Die einen winden sich innerlich beim Gedanken, jemanden kritisieren zu müssen. Andere wiederum geben gerne ihre Beobachtungen und Verbesserungsvorschläge an andere Menschen ab.
Wann ist Kritik angebraucht, wie bringt man sie auf eine passende Art an den Mann oder die Frau? Darüber sprachen wir mit Verena Birchler, Leiterin Marketing ERF Medien.
